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黑猫投诉:窝的鲜花购买了鲜花包月只配送了两
作者:cyndi    发布于:2019-07-27 14:12   

  “CI娃娃1219”投诉“窝的鲜花,有赞公众号”,要求退款,赔偿,作出处罚,其中涉诉金额49元,目前投诉处理中。

  消费者“CI娃娃1219”在7月15日向黑猫投诉平台反映:“在有赞公众号推荐的链接下购买了窝的鲜花的包月鲜花,现在只配送了两次,后面客服也联系不上,申请了退款以后,让等回复,已经一个多月过去了,完全没有进展,在有赞公众号的订单中反而显示订单已完成,完全是互相包庇,现在找有赞又换了说辞,说让我直接找工商局投诉,我钱给了你们,为什么让我去找工商局???这推脱责任也太快了吧????客服都是机器人应答,要求尽快完成退款,并对商家进行罚款。。。。”

  消费者“CI娃娃1219”在7月15日向黑猫投诉平台再次反映:“订单号:47900***”

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